Código de defesa do consumidor
Você conhece seus direitos como consumidor?
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Em que ano entrou em vigor a lei do consumidor?
1997
1991
1999
2000
2
Quem inventou o código de defesa do consumidor?
Geraldo Alckmin
Luiz Inácio Lula da Silva
Celso Russumano
Jair Messias Bolsonaro
3
Oque faz a lei do consumidor?
Dispõe sobre a proteção e dá outras providências
Auxilia nos processos judiciais
Garante a proteção judicial
Nenhuma das anteriores
4
Qual apresentador tem uma rede de programa sobre o direito do consumidor?
Willian Bonner
Celso Russumano
Renato Cabrine
Luiz Bacci
5
Qual o valor da indenização por direito do consumidor?
Entre 1 e 20 salários mínimos
Entre 1 e 30 salários mínimos
Entre 1 e 40 salários mínimos
Entre 1 e 50 salários mínimos
6
Em quais situações se aplica o Código de Defesa do Consumidor?
Quando o consumidor não tem seu produto ou serviço garantido
Quando a empresa não se responsabiliza pelos danos ou prejuízos
Quando o consumidor não tem seu direito garantido
quando as cláusulas do contrato não forem cumpridas ou quando forem prejudiciais ao consumidor
7
Qual significado da “sigla” CDC
Código de Defesa do Consumidor
Código a Defesa d Consumidor
Crédito Direto Caixa
Consumidor com Direitos Creditado
8
Com que caso trabalha a advogada Poliana Mendes atualmente?
Defesa do consumidor
Defesa digital
Defesa Trabalhista
Defesa criminalista
9
Em caso de danos pessoais, é possível usar a defesa do consumidor?
Sim, a empresa tem que se responsabilizar pelo dano independentemente
Sim, pois na garantia do aparelho ou produto a empresa se responsabiliza
Não, pois a empresa não tem responsabilidade por danos pessoais
Não, pois a empresa só se responsabiliza por danos materiais
10
Por qual motivo o Celso Russumano decidiu criar o programa “patrulha do consumidor”
Foi humilhado por um empresa e criou na intenção de consumidores não passar por isso
Não teve o direito de consumidor garantido
Comprou um produto caro e saiu no prejuízo
Porque perdeu sua mulher após consumir um produto vencido
