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O coaching corresponde a....
um processo de enriquecimento de competências e habilidades para atingir metas e objetivos num definido espaço de tempo.
um processo que visa enquadrar trabalhadores, de forma satisfatória, ao nível dos recursos humanos numa determinada empresa.
uma atribuição de um mentor especializado para ajudar a resolver problemas de natureza organizacional
2
O coaching teve origem nos jogos olímpicos de Estocolmo no ano de 1912.
Verdadeiro
Falso
3
Qual das imagens descreve melhor o coaching?
4
O coaching visa...
Potencializar competências
Aconselhamento organizacional
Aplicar terapia adequada a cada cliente
5
Na motivação, as palavras de aproximação podem ser:
Alcançar, permitir, conquistar.
Relaxar, facilitar, evitar.
6
Os tipos de coaching são definidos segundo:
O número de funcionários da empresa
O número de pessoas, o conteúdo e o método
O conjunto de características definidas para o setor organizacional
O funcionamento abrangente dos RH
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O Modelo GROW significa
Goal-Royal-Orientation-Win
Goal-Reality-Options-Will
8
Uma das ferramentas utilizadas em coaching prende-se com aplicação de questões.
Não
Sim
9
A comunicação corresponde a um processo que envolve a troca de informações entre dois ou mais interlocutores
Sim, é óbvio!
Não me parece que assim seja.
10
Muitas vezes, é caracterizada como a capacidade de “se colocar no lugar do outro”.
Simpatia
Cortesia
Empatia
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Qual das imagens abaixo melhor descreve as formas de comunicação.
12
A escuta ativa corresponde a uma capacidade excepcional de ouvir infrasons abaixo de 20 Hz.
É óbvio
Concordo
Discordo
13
A comunicação verbal corresponde a...
todo tipo de passagem ou troca de informações por meio de linguagem escrita ou falada.
interação direta entre locutores de forma falada.
passagem de informação bidirecional, na forma falada, atendendo à capacidade de interpretação do interlocutor.
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Comunicação e Coaching são áreas independentes cuja sua relação se observa apenas a um nível organizacional.
Concordo
Discordo
15
O processo de coaching é dividido em 4 fases, sendo que a fase 2 corresponde à implementação.
Errado
Certo
