Ambiente Organizacional
Vamos aprender sobre ambiente interno e externo e suas influências e impactos nas empresas...
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Qual é a definição de ambiente organizacional?
Exclusivamente os concorrentes de uma empresa.
Apenas os processos internos de uma empresa.
As metas financeiras de curto prazo.
São os clientes da organização e os fornecedores
O conjunto de forças internas e externas que influenciam a organização.
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Qual é um exemplo de fator do ambiente interno?
Os clientes
Cultura organizacional inovadora.
Mudanças nas preferências dos consumidores.
Aumento de impostos governamentais.
Concorrência de uma nova empresa.
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O que caracteriza o ambiente de tarefa?
Processos internos, como logística.
Leis ambientais globais.
As buscas dos clientes nos meios de comunicação da organização
Fatores macro como economia e política.
Stakeholders diretos, como clientes e fornecedores.
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Qual ferramenta é usada para analisar fatores macroambientais, como políticos e tecnológicos?
Matriz BCG.
Análise PESTEL.
Análise SWOT.
Cadeia de Valor.
Matriz de GUT
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Como o ambiente externo pode impactar uma organização?
Causando problemas entre as equipes de trabalho
Controlando o comportamento dos funcionários.
Limitando-se a mudanças na cultura interna.
Definindo a estrutura organizacional exclusivamente.
Influenciando custos por meio de novas regulamentações.
6
Qual é uma ação gerencial para lidar com uma ameaça no ambiente externo?
Desenvolver um plano de contingência para crises
Ignorar mudanças no mercado.
Aguardar que a contingencia seja dissipada espontaneamente
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Qual é uma ação gerencial para lidar com uma ameaça no ambiente externo?
Desenvolver um plano de contingência.
Ignorar mudanças no mercado.
Reduzir o investimento em tecnologia.
Limitar a comunicação com fornecedores.
Aguardar que a contingência se dissipe espontaneamente.
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Segundo Katz (1974), qual habilidade gerencial é mais usada para lidar com mudanças no ambiente externo?
Habilidade técnica.
Habilidade humana.
Habilidade emocional
Habilidade operacional.
Habilidade conceitual.
9
Qual é um desafio contemporâneo do ambiente organizacional?
Estagnação do mercado consumidor.
Diminuição da concorrência global.
Demanda por práticas sustentáveis e éticas.
Redução da importância da tecnologia.
Focar em processos internos de produção.
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Qual fator do macroambiente está relacionado a mudanças nas preferências culturais dos consumidores?
Fator Político.
Fator Social.
Fator Econômico.
Fator Legal.
Fator moral
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Como uma empresa pode responder a uma ameaça do macroambiente, como uma recessão econômica?
Ignorar mudanças no mercado consumidor.
Aumentar os preços dos produtos.
Parar toda a produção
Reduzir o contato com clientes.
Diversificar produtos para atingir novos mercados.
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Qual fator do microambiente está relacionado ao poder de barganha dos clientes?
Crise climática
Crescimento populacional.
Mudanças nas leis trabalhistas.
Novas tecnologias no mercado.
Demanda dos consumidores por preços mais baixos.
