Revisão de gestão de marketing
Questões para revisar para o simulado de gestão de marketing.
Anúncios
0
0
0
Anúncios
1
O FUNIL DE MARKETING É UMA REPRESENTAÇÃO DO PROCESSO DE CONVERSÃO DE LEADS EM CLIENTES. QUAL DAS ETAPAS ABAIXO CORRESPONDE À ÚLTIMA FASE DO FUNIL?
Venda
Conversão
Nutrição
Atração
Retenção
2
NO FUNIL DE MARKETING, A ETAPA DE RETENÇÃO É PARTICULARMENTE IMPORTANTE PORQUE:
Ajuda a avaliar soluções alternativas antes da decisão
Contribui para a fidelidade e periodicidade
Aumenta o engajamento inicial com leads frios
Garante que o consumidor finalize uma compra
Atrai novos visitantes para o site
3
Quando desenvolvemos uma persona, qual elemento abaixo é mais importante para definir suas motivações?
Objetivos e desafios
Gênero
Estado civil
Faixa etária
Endereço residencial
4
Na jornada do consumidor, qual é a fase em que o cliente resolve que tem um problema ou necessidade a ser resolvido?
Avaliação
Reconhecimento
Consideração
Pós-compra
Decisão
5
Qual estratégia é mais adequada para a etapa de atração no funil de marketing?
Criar conteúdos educacionais no blog
Implementar automação de marketing
Enviar e-mails promocionais para leads atraentes
Oferecer descontos exclusivos para novos clientes
Implantar um programa de fidelidade
6
Durante a análise na jornada do consumidor, é mais provável que o cliente:
Esteja recomendado um produto ou serviço para outras pessoas
Procure entender sua necessidade por meio de pesquisas iniciais
Compre imediatamente após ver um anúncio
Esteja avaliando diferentes soluções para o problema identificado
Não se interesse em qualquer interação com marcas
7
A criação de uma persona é essencial para o marketing digital. Qual das opções abaixo não é uma característica típica de se criar uma persona?
Expectantivas irreais
Dados demográficos
Nome fictício
Comportamentos específicos
Histórias planejadas
8
Qual métrica é mais relevante para medir mo sucesso da etapa de conversão no funil de marketing?
Taxa de Leads qualificados gerados (MQLs)
Taxa de abertura de e-mails
Tempo de navagação no site
Taxa de cancelamento de assinaturas
Número de visitantes no blog
9
No contexto da jornada do consumidor, a etapa de decisão é marcada por:
Avaliação de alternativas concorrentes
Avaliação de diversas soluções possíveis
Reconhecimento de problemas ou necessidades
Escolha final de um produto ou serviço
Engajamento com conteúdo inspirador
10
Qual a principal vantagem de conhecer bem a persona do seu público-alvo?
Melhorar a precisão na criação de conteúdos e estratégias
Evitar a necessidade de segmentação de mercado
Tornar o produto mais barato
Reduzir custos com campanhas publicitárias
Aumentar o tráfego do site, independentemente da qualidade
