Quiz | ISO 9001 | Conhecimentos Gerais
Quiz de teste sobre conhecimentos gerais a respeito da ISO 9001.
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1
O que significa a sigla "ISO" na ISO 9001?
International Safety Organization
International Organization for Standardization
Industrial Safety Organization
International Standard Organization
2
Qual é o objetivo principal da ISO 9001?
Aumentar a satisfação do cliente
Reduzir custos
Melhorar a segurança no trabalho
Promover a competitividade global
3
Quem pode se beneficiar da implementação da ISO 9001?
Apenas grandes empresas
Apenas empresas de manufatura
Todas as organizações, independentemente do tamanho ou setor
Apenas empresas de tecnologia
4
Quais são os princípios de gestão de qualidade abordados pela ISO 9001?
6
4
8
10
5
A ISO 9001 é uma norma que se concentra principalmente em:
Segurança cibernética
Sustentabilidade ambiental
Gerenciamento financeiro
Qualidade do produto/serviço
