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1
Quais dos documentos abaixo são aceitos para inclusão de cadastro?
Carteira de trabalho e passaporte.
Rnm, cnh, cnh digital.
Reservista.
2
Assinale o rendimento não aceito.
Aposentadoria
Auxílio reclusão
Pensão por morte
3
Referente ao analfabeto, assinale a resposta correta.
Não precisa de testemunha.
Não pode ter o cadastro.
Pode ter o cadastro mas não pode ser emitido cartão.
4
Qual a resposta correta sobre o cartão adicional?
Deficientes visuais não podem solicitar cartão adicional.
Não é permitido incluir cartões adicionais para cadastros de estudantes e analfabetos.
É permitido ser adicional mesmo sendo titular de outra conta.
5
Quais os critérios para alteração de renda?
Atualização cadastral e anexar o comprovante na pasta digital antes da alteração.
Não é necessário apresentar comprovante.
6
Qual o procedimento incorreto na hora de emitir um pedido de crédito?
Emitir sem foto no cadastro
Emitir o pedido de crédito e não solicitar visto do autorizador na hora.
Emitir sem atualização cadastral.
Todas as alternativas.
7
Marque a alternativa correta sobre o saque fácil.
Liberar o cliente e solicitar o visto do autorizador no fim do dia.
Digitalizar o contrato na pasta digital em até dois dias.
Solicitar o documento de identificação, realizar a identificação positiva, assinatura do cliente e visto do autorizador.
