Inteligência Emocional no Ambiente de Trabalho
A inteligência emocional no trabalho é a capacidade de reconhecer e controlar as próprias emoções e compreender as dos outros. Isso melhora os relacionamentos, reduz conflitos e contribui para um ambiente mais produtivo.
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1
Qual é um dos pilares da inteligência emocional?
Controle dos outros
Julgamento rápido
Motivação externa
Autoconhecimento
2
Qual atitude demonstra empatia no ambiente de trabalho?
Ouvir e tentar compreender a perspectiva do outro
Ignorar sentimentos alheios
Ser frio e objetivo em todas as conversas
Interromper o colega para dar sua opinião
3
Qual das opções é um benefício da inteligência emocional no trabalho?
Mais conflitos e menos diálogo
Melhoria nos relacionamentos e na gestão de equipes
Redução da produtividade
Aumento do estresse
4
Uma pessoa com alto controle emocional tende a:
Gritar quando contrariada
Evitar problemas e fingir que está tudo bem
Guardar tudo e não se expressar
Agir com calma e buscar soluções
5
João ficou irritado após receber uma tarefa extra de última hora. Ele respirou fundo, organizou suas prioridades e pediu ajuda ao colega. O que essa atitude demonstra?
Inteligência emocional aplicada
Falta de comprometimento
Evitação de conflitos
Submissão à liderança
