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1
O que é essa imagem?
Funil de vendas
Funil de compra
Funil dos clientes
Funil de CRM
2
Qual o melhor o horário para ligar aos clientes?
Durante à noite
Sempre que possível
Durante o dia
Normalmente horário comercial, entre às 10:00 e às 18:00, ou quando o cliente estiver disponível.
3
O que significa CRM?
Acrônomo em inglês que significa Customer Readers Mindset
Acrônomo em inglês que significa
Conciliant robust Mindset
Acrônomo em inglês que significa Customer Relationship Management
Acronômo em inglês que significa Customer Reading Management
4
Qual é uma das características mais importantes que um consultor deve possuir para realizar uma boa negociação, segundo a Unicam?
Criatividade
Oportunismo
Sagacidade
Sabedoria
5
Para a Iplace, quais são outras formas de prospectar clientes?
Por meio de livros ilustrados.
Sites, televendas, lojas e o WhatsApp Iplace (S3ND)
Panfletos, boca a boca e jornais.
Televisão, rádio e fotos.
