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1
Na sua opinião, qual frase define a área de atendimento digital do Sicoob
Equipe preparada para atendimento de cooperados em canais digitais
Atendimento de carteira de clientes exclusiva via canal digital
Atendimento e relacionamento de contas abertas exclusivamente pelo App (contas digitais)
2
Quais canais de atendimento digitais disponibilizados?
WhatsApp somente
Telefone, WhatsApp e Alice
Telefone, WhatsApp e E-mail
3
O atendimento digital NÃO faz...
Aplicação de recursos com taxa diferenciada
Operação de crédito digital
Suporte aos cooperados
4
É atualmente uma rotina realizadas pela área
Boas vindas aos novos cooperados
Desenvolvimento e divulgação em redes sociais
Cobrança de inadimplentes
5
O atendimento digital é uma agência?
SIM
NÃO
