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1
O que significa a sigla PMI?
Project Management Institute
Program Management International
Professional Maintenance Integration
Process Management Innovation
2
Qual é o principal guia publicado pelo PMI?
ISO 9001
COBIT
PMBOK
ITIL
3
O que diferencia um projeto de uma operação?
Operações nunca são rotineiras.
Operações têm sempre prazo definido.
Projetos são temporários e únicos.
Projetos são permanentes.
4
Na manutenção de computadores, qual seria um exemplo de escopo bem definido?
Substituir 20 HDs defeituosos
Aumentar a qualidade do serviço
Melhorar a satisfação do cliente
Deixar todos os computadores mais rápidos.
5
Em qual área do PMI se planejam os prazos de execução?
Cronograma
Custos
Riscos
Qualidade
6
Prever a possibilidade de atraso na entrega de peças faz parte de qual área?
Qualidade
Riscos
Aquisições
Escopo
7
Elaborar relatórios para o coordenador após a manutenção se relaciona a qual área?
Comunicações
Integração
Recursos
Escopo
8
Se a equipe precisa comprar novos HDs, qual área está envolvida?
Riscos
Aquisições
Custos
Partes Interessadas
9
Identificar professores e alunos como envolvidos na manutenção corresponde a qual área?
Recursos
Qualidade
Partes Interessadas
Escopo
10
Reservar técnicos e ferramentas para o projeto é função de qual área?
Qualidade
Integração
Recursos
Cronograma
