Como se comunicar melhor em equipe: você aprendeu tudo mesmo??
Avalie e responda as perguntas de acordo com tudo que a gente aprendeu na aula!
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1
O que caracteriza uma escuta ativa em equipe?
Preparar sua resposta enquanto o outro fala
Demonstrar interesse, reformular ideias do outro e evitar interrupções
Focar apenas nos pontos que interessam a você
Ignorar sinais não verbais do interlocutor
2
Como a postura corporal influencia a comunicação?
Gestos naturais, postura aberta e expressão facial coerente aumentam credibilidade
Cruzar braços e evitar contato visual demonstra segurança
Movimentar-se constantemente mostra energia
Sentar-se relaxado sem gesticular mantém autoridade
3
Qual atitude incentiva participação em reuniões?
Dar espaço para todos falarem e reconhecer contribuições
Repetir ideias já ditas para reforçar o ponto
Priorizar apenas quem fala mais
Interromper colegas para corrigir detalhes
4
Qual prática ajuda a reduzir conflitos em equipes?
Evitar discutir temas polêmicos
Uso constante de jargões profissionais
Falar rápido para concluir logo a reunião
Clareza na comunicação, evitando mal-entendidos
5
O que demonstra empatia durante uma conversa profissional?
Validar sentimentos, compreender perspectivas e ajustar o tom
Concordar com tudo que o outro diz
Manter distância emocional total
Evitar falar para não gerar atrito
6
Qual é a melhor maneira de organizar ideias antes de falar em grupo?
Confiar apenas na memória
Pedir que alguém escreva por você
Usar anotações ou mapas mentais
Falar de improviso para soar natural
7
Ao enviar mensagens digitais de trabalho, qual prática é essencial?
Escrever tudo em maiúsculas para mostrar energia
Enviar textos longos detalhando cada ponto
Usar abreviações para ganhar tempo
Ser claro, direto e educado, confirmando entendimento
8
Como lidar com opiniões divergentes de forma produtiva?
Escutando, considerando pontos válidos e propondo soluções colaborativas
Impor sua opinião para encerrar o debate
Evitar participar da discussão
Ignorar divergências para manter harmonia
9
Qual característica indica que alguém é assertivo ao se comunicar?
Expressa opiniões de forma clara, respeitando os outros sem agressividade
Evita falar para não gerar conflito
Usa palavras difíceis para impressionar
Fala de forma dominante para ser ouvido
10
Qual é a função do feedback positivo em equipe?
Criticar o que não está funcionando para corrigir rapidamente
Servir apenas como formalidade no final do projeto
Reforçar comportamentos desejados e motivar o grupo
Comparar colaboradores para incentivar melhorias
